『パーティードレスショップ　Enchante-アンシャンテ-』

をご覧頂きありがとうございます。

ご購入前に下記注意事項を必ずご一読ください。

【商品について】

・モニターの環境により商品のお色に若干の差がある場合がございます。

・サイズは平置きにて採寸しておりますが、測り方により若干の誤差がございます。

・タグや洗濯表示のないものがございます。

※海外からのインポート製品となりますので、日本製水準をお求めの方はご購入をお控えください。

【納期について】

・即日発送可能と書かれた商品は営業時間内のご注文でしたら即日発送可能です。

・予約商品と書かれた商品はお取り寄せに約2～3週間頂いております。

　年末年始、2月は仕入れ先が大型連休の為、お届けに約１ヶ月程度お時間を頂戴いたします。

・取り寄せてから検品、梱包、発送を行いますのでご了承ください。 

・即日発送可能商品、予約商品をご一緒にご注文されたお客様は、全ての商品が揃ってからの発送、もしくは即日発送可能商品のみ先の発送などご希望をお教えください。

【ご連絡について】

ご注文が完了致しましたら、当ショップからのメールが送信されます。

ドメイン指定受信やメールアドレスの打ち間違いにより届かない場合がございますのでご注意くださいませ。

その他のご連絡に関しましては

・shopお問い合わせメール

・メッセージ機能

にてご注文番号、お名前をご記入の上お問い合わせくださいませ。

※スムーズかつ迅速な対応を心がけておりますが、メッセージの返信など遅れる場合がございますので、ご了承ください。

※お電話でのお問い合わせは受け付けておりませんのでメール、LINEにてお問い合わせください。

【キャンセル、返品、交換について】

※ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品、交換につきましては、一切お受けしておりません。

※サイズ交換、お色交換などの返品、交換は行っておりませんので、サイズは十分ご確認の上、ご購入お願いいたします。

※海外インポート製品となりますため、日本製に比べて縫製があらい場合がございます。　

・糸の始末が悪い、

・ファスナーが上がりにくい、

・ボタンの付けが甘い、

・ボタンホールが空いていない、

等海外基準では返品対象となりませんのでご理解お願いいたします。

※検品など細心な注意を払っておりますが、万が一商品に大きな不具合のあった際には、お手数ですが商品到着日より3日以内に商品画像添付の上ご連絡くださいますようお願い致します。

商品画像による不具合を確認後ご連絡致します。

在庫切れ等により対応出来る商品が無い場合のみ、ご返金とさせていただきます。

いかなる場合でも返品ではなく、交換対応となります。

又、到着後3日を過ぎた場合はご対応致し兼ねますのでご注意ください。

また、返品交換は未使用商品のみとなります。

試着後、洗濯後、タグ等を切っている交換は致しかねます。

その他のネットショップも運営しておりますので、入れ違いで在庫がなくなってしまう可能性があること、

販売表示されていても海外の工場で生産終了してしまっている場合や仕入れ値により価格の変動がございますのでご了承ください。

最後までお読みいただき誠にありがとうございました。